Cliente recebe super indenização após ter TV arremessada em casa
Após o vídeo de uma TV sendo arremessada por um entregador por cima de um portão de uma casa, um cliente teve êxito na batalha judicial. Com o processo contra duas empresas, Raphael Baez Balducci receberá R$ 5 mil de indenização por danos morais. A juíza Aline Andrade de Castro Dias, do 15° Juizado Especial Cível da Regional de Madureira, homologou a sentença.
Para adquirir a televisão, o cliente pagou cerca de R$ 699, além de mais de R$ 31 de frete, no caso ocorrido em março deste ano no bairro de Bento Ribeiro, na Zona Norte do Rio de Janeiro. Já no dia da entrega, a família não estava em casa, mas autorizou que o produto fosse deixado no vizinho.
Do contrário, a orientação não foi seguida pelo funcionário da transportadora. Como estava em uma caixa de papelão escrita “frágil”, o aparelho foi arremessado para o outro lado do portão e quebrou.
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Na concepção do juiz, Victor Hugo Luduvice, responsável pelo projeto de sentença, o ato da entrega em questão é um desrespeito ao consumidor. As informações foram divulgadas pelo g1.
